كيف تستخدم شركات الأجهزة الطبية iDBQuery؟

يدير مصنّعو الأجهزة الطبية أنظمة ERP وإدارة الجودة ومعالجة الشكاوى والمبيعات، وكلّها خاضعة لمتطلّبات توثيق مشدّدة. يوحّد iDBQuery المُستخرجات منها في نموذج حيّ واحد بحيث تطرح فرق الجودة والعمليات والفرق التجارية أسئلة بلغة طبيعية وتحصل على إجابة موثّقة بالمصدر، مع إمكانية تتبّع كل رقم رجوعًا إلى المصدر.

أمثلة:

• ما معدّل النجاح من المرور الأول ومعدّل الخردة حسب خط المنتج؟
• اعرض حجم الشكاوى والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) وتقادمها حسب المنتج والفئة.
• ما معدّل الإرجاع الميداني وعدم المطابقة هذا الربع؟
• ما المخزون وأيام التغطية حسب وحدة حفظ المخزون (SKU) والموقع؟
• ما الإيراد والهامش حسب المنتج والمنطقة؟

يدمج iDBQuery مخرجات ERP ونظام إدارة الجودة (QMS) والمبيعات إضافةً إلى الجداول ومستندات PDF معًا دون خط بيانات، ويدمجها، ويوثّق كل رقم بإرجاعه إلى الصف المصدر، فتكون تقارير الجودة والتقارير التشغيلية قابلة للدفاع عنها أمام التدقيق بأسلوب المراجعة. ويستطيع وكيل المحلّل بحث اتجاه في الجودة من تلقاء نفسه.

ولأن بيانات الجودة والبيانات التنظيمية حسّاسة، فإن المرونة في النشر أساسية: شغّله داخل سحابتك الخاصة الافتراضية (VPC) أو في بيئة معزولة تمامًا عن الشبكة، واستخدم تطبيق سطح المكتب لإبقاء البيانات محليةً، واعتمد على الاستعلام في مكان البيانات، والتحكّم في الوصول المبني على الأدوار (RBAC)، والتشفير. لا يقدّم iDBQuery أي ادّعاءات باعتمادات امتثالية؛ فالقيمة معماريّة، إذ تبقى بيانات الجودة والبيانات التجارية داخل أسوارك بينما تحصل الفرق على إجابات فورية قابلة للتحقّق.