كيف أقيس معدّل التسليم في الموعد لدينا باستخدام iDBQuery؟

التسليم في الموعد من أوضح إشارات الصحة التشغيلية ووعد يحكم عليك العملاء به، لكن قياسه يعني مطابقة التواريخ الموعودة بالفعلية عبر طلبات كثيرة. ويحسبه iDBQuery عند الطلب.

• يقارن تواريخ التسليم الملتزَم بها بالتسليم الفعلي عبر الطلبات
• يُبلِغ عن نسبة التسليم في الموعد إجمالًا وبحسب المنتج أو المنطقة أو الناقل
• يُظهِر الاتجاه حتى تعرف ما إذا كانت الموثوقية تتحسّن أم تتراجع
• كل رقم إجابة مُوثَّقة يمكن تتبُّعها إلى الطلبات الأساسية

اسأل *ما معدّل تسليمنا في الموعد الشهر الماضي، وكيف يتفكّك بحسب الناقل؟* فيُعيد iDBQuery المعدّل والتقسيم. تابِع بـ*أي المناطق أو المنتجات لديها أسوأ معدّل تسليم في الموعد؟* لاستهداف النقاط الضعيفة.

ولأن iDBQuery يربط بيانات الطلب والشحن والناقل في نموذج حي موحّد دون أي مسار بيانات، تحصل العمليات على مقياس موثوقية حي بدلًا من حساب شهري شاقّ. والإجابات المُوثَّقة تجعل من الآمن طرح مشكلة مع ناقل أو مركز تنفيذ، لأنها تُتَتبَّع إلى عمليات تسليم حقيقية. وتستخدمه فرق العمليات وسلسلة التوريد لإلزام الناقلين بتعهّداتهم، وإيجاد جذر التأخيرات المزمنة، وحماية تجربة العميل التي يعتمد عليها تكرار الأعمال.