Comment trouver les clients qui n'ont pas commandé depuis un moment avec iDBQuery ?
Demandez à iDBQuery quels clients se sont faits discrets et il liste les comptes sans commande ni activité sur une fenêtre que vous choisissez, classés par leur valeur passée. La réponse est rattachée aux enregistrements sources, donnant au commercial une liste de reconquête prête à l'emploi sans aucun export manuel.
Les clients dormants sont parmi les revenus les plus faciles à récupérer, car ils vous connaissent déjà, mais ils s'éloignent en silence. iDBQuery les fait remonter dès que vous le demandez.
- Il trouve les clients sans commande, connexion ni activité depuis une date ou un écart que vous précisez
- Il les classe par revenu historique pour que vous relanciez d'abord les plus précieux
- Il montre quand chacun a commandé pour la dernière fois et ce qu'il achetait
- Chaque entrée est une réponse sourcée traçable jusqu'aux enregistrements sources
Demandez *quels clients ayant dépensé plus de 5k l'an dernier n'ont pas commandé depuis 90 jours ?* iDBQuery renvoie une liste de reconquête classée avec la date de dernière commande et la dépense passée de chaque compte. Enchaînez avec *qu'achetaient-ils habituellement ?* pour que l'approche soit précise et pertinente plutôt que générique.
Comme iDBQuery interroge vos données de commandes et CRM sur place sans pipeline, la liste est toujours à jour et reflète l'activité la plus récente. Les réponses sourcées font qu'un commercial peut se fier à la liste et ouvrir une conversation avec un vrai contexte. Les équipes commerciales et marketing l'utilisent pour lancer des campagnes de reconquête ciblées et capter les comptes précieux qui s'éloignent avant que l'écart ne devienne permanent.
Updated 2026-06-22