Comment iDBQuery est-il utilisé dans l'hôtellerie et le voyage ?

Les hôtels et opérateurs de voyage jonglent avec un système de gestion hôtelière, des canaux de réservation, un point de vente et la finance, et les chiffres concordent rarement sans travail manuel. iDBQuery les joint en un seul modèle vivant afin que les équipes revenue et opérations puissent simplement demander.

Questions qu'une équipe hôtellerie ou voyage pose à iDBQuery : - Quels sont le taux d'occupation et le RevPAR par établissement ce mois-ci par rapport à l'an dernier ? - Comment le rythme de réservation évolue-t-il pour les 60 prochains jours par canal ? - Quels types de chambres et forfaits génèrent la dépense moyenne la plus élevée par client ?

iDBQuery se connecte au PMS, aux données de réservation et de canaux, au point de vente et à la finance, rédige le SQL, et renvoie un graphique, un tableau ou un tableau de bord dynamique. Le rapport nocturne qu'un revenue manager assemble à la main devient une question enregistrée qui s'actualise d'elle-même.

Le facteur différenciant : chaque chiffre est cité jusqu'à sa ligne source, de sorte qu'un chiffre de RevPAR ou de mix de canaux peut être tracé jusqu'aux réservations et transactions exactes qui le sous-tendent, ce qui compte quand des propriétaires ou des partenaires de marque scrutent la performance. Les rapports sont partageables, de sorte que l'équipe d'un établissement et le siège voient les mêmes chiffres cités.

Sans projet d'entrepôt à construire et sans pipeline à entretenir, iDBQuery permet aux revenue managers et directeurs d'exploitation de se servir eux-mêmes pour des réponses qui attendaient auparavant une équipe d'analytique centrale.